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逆转“后继无人”的办公设备行业谈何容易

作者:中企质量在线 日期:2021-04-08 点击:258
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最近有机会跟一些办公设备行业的前辈交流,不约而同扯到一个话题就是“后继无人”!笔者并没有资格对“前辈”评头论足,但越来越觉得这是不少办公设备行业优秀经销商不得不面对的“可延续”问题,希望本文抛砖引玉,引出行业同仁的思考,为“复二代”、为“老公司”骨干员工、为厂商品牌在当地经销商得以延续找找感觉……

咱们现在不少OA公司的老板都是白手起家,每一分一毫都是自己艰苦奋斗而来,就算今天挺有钱了,也相对很珍惜每一分钱!可咱们的“复二代”就算不是含着金钥匙出生,也是衣食无忧享受着良好的教育和有房有车富裕的生活。对金钱观念自然差别巨大!所以,至今还是有些大老板会计算请您吃了一顿饭花了300块,那可是他卖100支硒鼓的利润啊!可咱们的“复二代”有多少会有感觉?

老一辈对企业的感情珍惜程度和“复二代”不可同日而语,无论是对跟自己十多年甚至更长的员工、企业起步阶段的每个用户、创业初期无条件支持的供应商,都有着深厚的“感情”!一旦遇到某些员工或供应商从生意角度要应该解雇和停止可做,可想想这么多年的感情如何下得了手?而“复二代”管理公司却没有这个问题,可以相对纯商业利益来考虑,可这样老前辈们又怎么样可能接受?

对于老一辈的创业者,就算是今天,也有不少人几乎没有休息日的概念,所以行业经常举办的会议都放在周末,大家都利用周末休息日来举办各种交流推广活动,以求不影响日常服务客户的时间!而陪起客户来更是没日没夜!可现在的“复二代”,双休很是正常,各种暑假陪孩子,每年的旅游年假……

什么生意都会遇到困难,只是不同的坚持可能有不同的结果!老一辈一般来说都有更强烈的奋斗精神,更执着来解决问题!而有些“复二代”可就不这么想,会更坦然面对,觉得多一个少一个单子影响不大,而如果这成为一种习惯,这里差“一点点”那里也差那么“一点点”,公司也就走向衰弱了……

 技术发展日新月异,特别是最近几年的互联网、物联网带来的数字化云时代,已经对用户的办公应用产生莫大的变化,不少老一辈由于知识面和观念的相对落后,对新技术新应用的理解能力、接受能力和应用能力和新一代还是有差距,错过技术变革的可能就大大增加!比如最近这两年的智能会议、大量文印应用APP、数字化扫描市场、智能办公系统等等能够把握的往往都是“复二代”掌握实权领导的OA企业!

这几年,政府及系统大客户电商化采购、租赁外包服务模式、综合办公服务商、智能化办公服务方案商等的创新不断冲击传统模式,可在有深厚积累的OA经销商中产生冲击是缓慢呈现效果的,这就如同温水煮青蛙,如果老一辈把控的经销商不与时俱进,到时候反映过来就晚了……

现在单位中对办公设备选择和采购真正的一般都是年轻人,年轻人和年轻人沟通自然比较容易!而老一辈OA创业者留下来的客户关系有不少,这些“叔叔”辈的客户其实和“后辈”“复二代”其实更容易建立信任关系,以及能够具有更好的“照顾”可能。

当然,也有不少“复二代”不愿意在父辈的“照顾”下接触客户,或者说“复二代”有自己开发、接触和管理客户的“套路”,以及有自己的客户圈子,期望大家相互理解,相信大家都是本着服务用户,为公司创造更多的利润作为出发……

表面上不少“老一辈”都在说自己要放手给“复二代”来经营管理公司,可往往又不舍得放手,所以公司的各种规矩、核心员工都是老爷子说了算,而且不少公司里面的人也都认为这“复二代”是来吃老父亲的“本”的,“复二代”在这种环境下,怎么可能真正接管公司?或者在公司找到自己喜欢的工作氛围?这种公司又怎么样能够吸引年轻人进来奋斗? 

如果老一辈真的希望把公司交给“复二代”,尽量要交彻底,不要象管理员工一样来管理自己的儿子,或者有些父亲会把儿子放在一个部门,慢慢在公司成长,这笔者也少看到谁做得不错的,父亲和孩子在一个公司,能处理好双方关系的实在不容易,比较合适的可能是儿子自己搞一摊,自己奋斗出个模样,成功失败没关系,有了一定的经验后,当你真的想把公司交给他的时候,就可以把一个一个的业务单元彻底交出去,对交出去的自己就放手吧!这样到一定程度,自己就彻底放手了!

当然,要做到这点很是困难,如果做不到放手相信自己的儿子会比自己优秀,自己就做好准备,跟孩子长期斗争,关系不好也许很是正常,何必呢?……

长江后浪推前浪,老一辈总该要过去的,世界是年轻人的!这是OA前辈们应该清晰认识到的,更何况,咱们的“复二代”可个个都是受过良好教育的,而且有老爸的基础!必须给他自己成长的机会,容忍犯错误的成本,这样您的儿子才能真的优秀起来!如果不是,很可能是自己在跟自己较劲,一把年纪了还要自己奋斗在一线,好玩吗? 

老一辈OA人在交权给“复二代”时,在公司中做了十多年、二十多年的“老臣子”的安顿,需要充分考虑,笔者认为最合适的就是让“老臣子”们在公司下设独立核算“事业部”中获得较大的股权,并相对独挡一面是合理的措施。要做好这个安排,笔者建议以下几个方面要注意:

各有能力的员工事业平台:员工把一辈子都给了公司,理所当然应该得到合理的收益回报,有能力的想必也赚了点钱,可以拿出一部分来投资的公司中,所以建议您应该给这些老臣子在自己熟悉的领域投资的机会,比如他原来就负责夏普复印机项目,那是否可以让他投点钱进来,占夏普复印机事业部20-30%的股份(建议事业部负责人20%,其他核心员工10-20%,老板自己应该控制在60%左右为佳)?以后这个项目他就是操盘手,就是老板之一了!当然,这些“股份”是跟岗位挂钩,如果离开这个岗位,老板是有权收回重新分配的,这点必须说明白了。

多个事业部的支撑才能根基牢固:要做好准备,如果“复二代”下面只有一两个人很强,那公司交下去后就很危险,分分钟下面的事业部单干去了!而如果您能有三五个项目事业部,每个相互支持,形成一个团队,每个事业部的利润贡献都不超过公司的20%,那就是最可持续牢固的。

明明白白算账:所谓亲兄弟明算账,一般来说公司总体的股份是不适宜分配给员工的,一方面老公司有太多的历史问题,以及各种可以说和说不明白的费用,算不清楚!所以强烈不建议老板们把公司的股份分配出去!但是事业部制度就不许算清楚了,上一套适合办公行业的软件还是很有必要的,如秒账办公行业版,包括了电商、财务、进销存、客服、租赁和考核等一套软件解决办公经销商信息化需求!算清楚了,才能分钱!钱分清楚了,大家才有长期合作的可能!

咱们办公行业发展了二三十年了,最近这十年八年会有一大批办公设备创业者都接近退休了,这些公司是办公设备行业的顶梁柱,都面临传承的问题!可对于老一辈老板们的“复二代”由于各种原因,过往接班成功的有限,核心员工接管可以延续的也是有限!本文仅是抛砖引玉,希望能够引起大家的讨论,无论是厂商、老前辈、复二代、核心员工都应该关注起来,笔者希望大家共同努力,让更多的优秀办公经销商可以得以传承!得以延续!

来源:众办网公众号

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