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广汽Honda极湃1以全新产品、服务理念 为用户带来高阶的品质感受

作者:中质在线 日期:2022-06-23 点击:330
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广汽Honda全新电动品牌e:NP首款产品e:NP1极湃1正式上市,综合补贴后售价17.5万—21.8万元。新车定位“极致驾趣EV”,共推出420km/510km两个续航版本,四个车型派生,满足消费者更高阶的纯电驾趣之选。

(e:NP1极湃1售价17.5万至21.8万元)

在购车权益方面,于2022年6月20日—2022年8月31日期间下定并后续交车的广汽本田e:NP1极湃1的用户,将享有以下权益:“安心质保”服务(3年或12万公里整车质保,及8年或15万公里三电质保)、“无界智联”服务(“OTA 5年免费升级”及“流量免费畅享”权益)、“随心充电”服务(充电桩免费送装或2500元充电卡券二选一)及“无忧服务”(首任车主专享的“三年慧享包”服务),广汽本田以诚意满满的权益政策,带给用户周到、专属的购车礼遇。

23年的市场、造车底蕴造就e:NP的应势而生

23年前,广汽本田首台全球同步车型国产雅阁下线、全国首家4S店开业,同步开创了产品与生态的新纪元;23年后,广汽本田全面发力电动事业,打破自身边界,开启电动时代进阶之路。全新产品、全新工厂、全新渠道、全新车生活体验等,一切以用户体验为中心创变——广汽本田面向未来发起全新的挑战,将产品价值与体验价值进行融合,全新电动品牌e:NP应势而生。

(广汽Honda云探店)

在研发方面,广汽本田融合本田70年造车底蕴和中国的本土资源,以无界的研发为e:NP品牌持续赋能;在制造领域,计划于2024年竣工投产的广汽本田全新电动车工厂,将全面应用5G网络技术,导入多项“智能化”革新,以实现对产品个性化需求的快速应对;在渠道方面,广汽本田利用智能互联技术打造全新“e中心”与“e空间”,成为第一家融汇线上专属直销模式与线下专属体验模式的合资车企;在服务方面,打破实体线下与虚拟线上的边界,为用户打造全场景服务体验。

(广汽本田利用智能互联技术打造全新“e中心”)

e:NP1极湃1:展现动、智、美多重魅力

作为广汽Honda e:NP品牌首款纯电动车型,e:NP1极湃1承载着广汽Honda 900万用户的期待,新车基于专属的“e:N Architecture F”智能高效纯电架构打造,集合动、智、美多重魅力价值于一身,依然追求着Honda对动力操控感受的追求。

(e:NP1极湃1)

依托Honda电控技术积淀,e:NP1极湃1搭载三合一高功率驱动电机,最大功率输出150kW,匹配超过20000个不同驾驶场景的电机控制程序算法,使得e:NP1能够适应更加广域的驾驶场景,日常驾乘更舒适。针对用户驾乘电动车容易眩晕的痛点,e:NP1极湃1通过调整踏板响应和动力输出特性,以及对座椅系统和悬架系统的反复调校,兼顾高水平的舒适性和操控性,重新定义电动驾趣——丝滑、精准、不晕车。

(e:NP1极湃1搭载了先进的e:N OS全栈智控生态系统)

智控生态,极“智”懂你。得益于e:N OS全栈智控生态系统,e:NP1极湃1将Honda SENSING安全超感系统、Honda CONNECT 3.0智导互联(纯电专用版),以及基于越级的HMI系统打造的智能数字座舱融为一体,构建全新的智控生态。Honda CONNECT 3.0智导互联(纯电专用版)集成了AI智能助理、车家互联、OTA在线升级、能量管理等20余项功能,用户可与AI智能助理自由畅聊,实现车辆控制,并能以多种方言对话、设置自定义唤醒词;形似“小笼包”动漫形象的HPA本田个人助理,提升乘客体验乐趣。而在e:NP1极湃1绽极版上更是配备了DMC驾驶员状态感知系统,时刻感知并主动为驾驶者提供“有温度”的服务;BOSE环绕式立体音响系统,带来沉浸式听觉盛宴,使驾乘的愉悦感大幅提升。

(e:NP1极湃1采用e:N Design全新设计语言)

设计风格上,e:NP1极湃1采用e:N Design全新设计语言,车头极具未来感的发光式H徽标,以及车尾的全新Honda文字标识都彰显着Honda电动化品牌的全新姿态。充电时“Heart beat心动交互灯语”随电量而动,一呼一吸之间充满生命感体验,呈现e:NP1极湃1的智能之美。

以优质服务,相伴于每一位用户

随着“新四化”的到来,一场从产品到技术再到服务的革新正在加速上演。面向新时代的EV用户,广汽Honda e:NP品牌以“Prime Buddy,Prime Care”(即“智慧伙伴”)作为服务理念,旨在以“智慧”服务,成为与顾客共同成长的可靠“伙伴”。

(广汽本田为客户提供全程一对一专属服务窗口——e伙伴)

为此,广汽本田构建了e:NP品牌专属的“智慧伙伴服务流程”,涵盖用户线上线下各服务场景;并且打破传统销售顾问与客服顾问的角色限制,为客户提供从购车、到用车全程一对一专属服务窗口——e伙伴。不仅如此,广汽本田还将为用户提供智能化的主动守护。通过车载互联系统、RTM电池监控系统等守护平台,实时守护用车安全;通过AI智能问答,随时解决用车困扰。当车辆需要保养或入店检查时,守护系统会提前感知车辆状况,并主动提醒客户。当服务需求发生时,通过上门取送车服务、POWERLINK的充电救援车服务以及24小时的道路救援服务,主动为客户排忧解难。并且,广汽本田还提供了慧享包(Basic/Plus/Pro)服务,包含道路救援、上门取送、动力电池检查等基础服务项目,另有整车延保、保养满电、保险事故等全方位服务,用户可以根据实际需求,选购不同版本的慧享包,体验更高阶的便捷出行服务。

广汽本田将依托线下全新 e中心、e空间和全国600多家特约店,以及线上广汽本田APP等数字化平台,打造与客户的“无界”触点,为客户提供专业的维保服务。除此之外,以广汽本田APP为平台,开展兴趣共创,丰富车主生活;同时,以电动化销售服务店生活区为基础,围绕粉丝、同城会等开展社区运营,实现情感共创,与品牌共同成长。

24年先进积淀,广汽本田持续领跑电动化时代

浪潮奔涌,澎湃而来。e:NP1极湃1的正式上市,进一步彰显广汽本田全面电动化的决心,为电动化浪潮带来“无界 由你”的全新价值冲击。广汽Honda e:NP1极湃1将以全新的品牌力、无界的创新营销力与超高产品价值,助推国内纯电市场风潮,陪伴更多用户进阶下一个移动梦想。

(广汽本田全新电动车工厂将于2024年竣工投产)

以e:NP1极湃1的上市为起点,广汽本田电动化、智能化加速升级。目前,广汽本田首个为电动车全新打造的专属工厂正在推进,将于2024年竣工投产。作为Honda最先进的电动车生产线,广汽本田全新电动车工厂以“和谐、绿色、零碳”为节能环保理念,通过全流程的深度管控,节能环保水平达到清洁生产国际先进水平。未来,广汽本田也将朝向“为您智造悦享移动生活的无限可能”2030愿景,加快电动化、智能化进程,为更多用户创造购买的喜悦,让梦走得更远!

源:中国质量新闻网注说.jpg

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