合肥市庐江县市场监管局郭河所结合工作实际,着力解决群众急难愁盼问题,以群众满意检验成色。
“我为群众维权益”。针对群众投诉多次、反映强烈的问题,梳理投诉维权热点难点问题清单,其中为更好地解决老年人消费维权问题,该所深入农村,设立宣传站、分发宣传单,工作人员耐心讲解消费陷阱,做好防止老年人诈骗的宣传工作。
“我为群众保安全”。为加强学校食堂食品安全,组织全市学校食堂从业人员及食品安全管理员进行业务培训,从学校食品安全管理制度、原料采购加工制作全过程控制情况、餐饮具清洗消毒、从业人员管理等方面,详细讲解了学校食堂从业人员如何进行餐饮服务食品安全规范操作;为满足人民群众日益增长的安全用药需求,采用拉横幅、发资料、设立宣传站的方式,宣传安全用药相关理念和使用知识;为不断应对特种设备安全突发事件能力,协助郭河镇人民政府开展特种设备(压力容器)事故应急救援演练。
“我为群众护产权”。为提升知识产权创造、保护、管理和服务水平,设立维权援助工作站为前沿哨所,以知识产权维权援助工作站建设工作为抓手,进一步建立健全基层知识产权维权援助工作机制,切实拓展维权援助服务的覆盖面,不断提升知识产权管理服务能力,营造有利于创新创业的良好营商环境。
来源:中国质量新闻网