2022年，赛力斯汽车表现出色；2023年，赛力斯汽车继续向好发展。

在去年，赛力斯汽车与华为联合设计的问界系列累计交付量超过7.5万辆，且用户口碑表现优异，获得不错的NPS值（消费者净推荐值），可见问界系列的受欢迎程度和市场认可度。

在今年，赛力斯汽车与华为的合作再进一步。2月25日，赛力斯汽车与华为签署深化联合业务深化合作协议。华为终端发挥市场和用户需求洞察能力，做好新产品定义；赛力斯汽车持续做好现有车型迭代演进，提升产品体验，同时将推出全新平台。新平台下首款旗舰车型计划于2023年发布，将搭载高阶智能驾驶系统，并在后续陆续推出多款全新车型。基于双方在智选车业务的长期深入合作，赛力斯联合业务目标是2026年将实现新能源汽车产销达到100万辆。

是什么，给了赛力斯汽车这样的底气？

硬核实力赋能高品质产品

在新能源汽车技术、智能制造、渠道服务等方面的强大综合实力，成为赛力斯汽车向百万目标冲击的强大底气。赛力斯汽车拥有近20年整车制造完整的核心工程能力，掌握了先进的汽车整车平台技术和三电核心技术，其按照工业4.0标准建设的智慧工厂，可实现关键工序100%自动化、24小时全时在线检测。

在新能源汽车市场激烈竞争的当下，赛力斯汽车依托在新能源汽车领域深厚的技术积累，以DE-i超级电驱智能技术平台为核心，提供纯电、增程等多种技术路径的新能源整车解决方案。该平台兼顾高性能和长续航的特点，支持4秒级百公里加速，同时平台增程产品续航起步大于1000公里，带来更强性能、更低能耗、更加安静的驾乘体验。平台拥有智能增程控制系统，可以自主识别864种出行场景，实现全域全季的适应能力，还能OTA升级，具备AI学习能力。在三电安全方面，CTP模组设计电池PACK中的每颗电芯都采用了独立防火封装技术，拥有极高安全性。

在夯实自身实力的同时，赛力斯汽车还与华为携手开辟了跨界合作的新模式，双方联合设计的问界系列车型集聚双方的优势技术和资源，成为新能源汽车市场中的黑马。问界系列现有三款重磅车型，问界M5定位为智能豪华电驱SUV，问界M7定位为豪华智慧大型电动SUV，问界M5纯电定位为智慧豪华纯电SUV，涵盖了增程、纯电技术路线，可为用户提供多场景出行体验，打造差异化的高端智慧产品矩阵。得益于赛力斯DE-i超级电驱智能技术平台，问界系列既有跑得快的性能，又有跑得远的续航，更有卓越的驾驶品质。再加上华为赋能的HarmonyOS智能座舱，为用户提供轻松便捷、体验丰富的智慧出行解决方案。在多项核心优势的加持下，问界系列构建出真正以“人”为核心的全新移动出行体验。

自去年3月启动交付以来，问界系列获得市场及用户的高度认可——问界M5创下新品牌单车型销量破万的最快纪录；问界M7上市后仅51天就开启交付；问界M5纯电也在发布后仅一个多月时间开启全国交付。

在这一系列惊艳成绩的背后，是赛力斯汽车坚持长期主义的向上思考。产品之所以能快速成为爆款，正是因为赛力斯汽车一直以来用“高标准、高品质、高效率”要求打造出的强大产品力和优于同级的高质价比。

渠道为王，看赛力斯汽车的渠道布局

无论是渠道规模，还是覆盖范围，赛力斯汽车都很有优势。

通过与华为的渠道融合，赛力斯汽车开创了一条新的汽车销售渠道，由赛力斯汽车用户中心和华为体验店所组成的强大渠道网络成效显著。截至目前，问界系列已经覆盖超过230座城市、用户中心及体验中心数量超过1000家。除川渝市场外，目前赛力斯汽车在北、上、广、深一线城市的体验店和中心店也均投入运营，全国核心城市还有更多体验店正在建设之中。赛力斯汽车用户中心并不同于传统的4S店，将重心更多放在了产品体验之上，提供看车、选车、买车、用车全方位服务，从静态到动态能够让消费者更加全面地体验产品。

以用户为中心，坚持产品和服务双价值驱动

赛力斯汽车始终坚持“以用户为中心”，通过产品和服务双价值驱动企业发展。在渠道能力提升的同时，不断提升服务能力。赛力斯汽车用心经营用户，为了给用户提供智慧、豪华的拥车体验，以“用户关爱”为核心，通过愉悦体验、贴心服务、诚心礼遇与缤纷活动四大举措，带来集省心、贴心、安心、诚心、关心于一体的服务。

在产品方面，赛力斯汽车以电动化为基础，智能化为导向，网联化为纽带，旨在实现智慧的移动生活。在服务方面，赛力斯汽车提出了“无忧服务”理念，通过升级和提升包含网络能力、服务能力在内的愿景、理念与执行标准等方面的软实力来优化用户体验，构建出了包含“全心服务流程”、“服务体验五大标准”和“愉悦体验之旅”在内的三大服务愿景。以“信赖、温度、智能”的服务理念，通过硬件配套与服务体系的双重路径，构建出全生命周期的用户服务体验。近期，赛力斯汽车更是优化了首保的接待流程，通过做好与用户在用车服务阶段接触的五个Firsttime（初次联系、初次见面、初次等待、初次维保、初次回访），让用户体验到了管家式的服务。

另外，赛力斯汽车还不断推出丰富的用户活动。在春日造趣节中，赛力斯汽车高管与问界M7车主们面对面，倾听用户真实的用车需求及意见，共同探讨如何最大化产品和服务价值，使用户成为共创者。赛力斯汽车通过线下车主活动增强了用户的信赖和归属感，老车主成为优质口碑的传递者，为新用户的购车决策带来了更多的自信与笃定。

年初，赛力斯汽车通过新春感恩回馈活动，真诚让利新老用户。针对2023年1月13日8点30分前已提车的问界车主，推出延长整车质保、赠送积分和基础保养等新年感恩回馈，同时下调部分车型价格，最高调价3万元。在发展新用户的同时，赛力斯汽车更是充分考虑已提车用户的用车体验，不仅提供新年感恩回馈活动，还持续进行全系列的软件服务升级。据悉，问界全系车型将于近期OTA升级至HarmonyOS 3智能座舱，新增超级桌面、智能寻车、HUD高度自动调节等功能，进一步优化问界系列的智慧出行体验。

【观察】

在新能源汽车“后补贴时代”，比拼的是厂商的综合实力。产品力是立根之本、渠道力是破局之力、用户运营力是进阶之源，作为迅速崛起的新能源汽车企业，赛力斯汽车坚守长期主义，坚持“以用户为中心”，基于“新能源技术自持者”的定位，持续深耕新能源汽车技术，开放合作，以卓越产品和无忧服务为用户带来智慧豪华的拥车体验，走出了一条创新模式的道路，未来可期。

来源：中国质量新闻网