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疫情下的家居315:是危机还是转机?

作者:中质在线 日期:2022-03-21 点击:304
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后疫情时代,市场的变化和消费群体需求的变革,让家居行业在疫情之下面临巨大的压力和考验。实体经济利润大幅缩水、家居产业重新洗牌,同时,“宅”在家中也折射出行业需求的不断变化,如何破局?是当前家居行业面临的一次空前生存挑战。纵观沈城家居行业,电商冲击、产品成本增高、渠道收紧、服务降效……都是疫情当下家居产业链条下影响消费者抉择的细节因素。据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2021年中国47.9%受访者购买家居商品时关注产品质量,42.2%的受访者则关注产品价格是否合理,品质仍是家居消费市场中最重要的红线。

在逆势中如何守住品质红线?这家家居行业中的龙头企业看来并不甘于被圈定在“舒适圈”中,在315消费者权益日期间,集行业1000多家品牌之力,十亿资源投入的大手笔打造红星美凯龙315FUN肆嗨购节,直面“风暴眼”。

毕竟,从日期选择上看,在315特殊节点对每一个企业来说都应谨小慎微,红星美凯龙这一看似反常规的做法,结合红星“重运营”的战略实施来看,最根本的动作还是要借“品质”之力,提振消费者对于家居卖场这一家居消费核心渠道的信心与认可度。

众所周知,传统的营销模式多为打“价格牌”为主,通过降价、折扣、优惠来吸引消费者,不乏存在着冲动消费的行为。且严峻的环境与行业态势下,企业销量增长乏力,处于阵痛中。

而本次315,沈阳红星美凯龙推出“全城热搜·质在免单”315FUN肆嗨购物节主题活动,以品质让利消费者,敢于以质免单。在这个以消费为主的竞技场中,以自身品质实力迎战“免单”实战。在此背景下,沈阳红星美凯龙用内容营销触达消费者共鸣,围绕消费者需求和品质,调动一切可调动的资源,借助有爆发力的“消费时点”,顺应消费升级,把企业品牌优势和消费潜力充分激发出来,打破消费者对家居卖场的固有印象,以线上营销定位新家居企业。

正如当前大家都在尝试的视频营销一样,红星美凯龙在活动初期考虑视频优先战略,用四种不同风格的创意视频诠释大众消费者的主要需求点,毕竟视频相比静态表现更多元。在质量好、货真价实、高性价比等企业原生服务中的三方面获取创意,抓住消费者痛点,让品牌的营销、服务也在这种自然的气氛中,顺利达成。

事实上,红星和商户之间的关系,可谓唇齿相依。315大促期间,沈阳红星美凯龙利用商场优势,联合入驻品牌开展整合营销。从“对生活、对关系、对家居”三个角度发布系列定制化创意内容,在品牌卖点和消费者痛点中寻求平衡,增加内容温度,短时间内让消费者精准接受选购卖点,帮助消费者“按图索骥”。 尤其在垂类平台信息入口下,借助优质链路加成内容营销效果,消费者的浏览目标更明确,消费决策链路更短。

在全民互联网的时代,调动用户参与同样重要。沈阳红星美凯龙布局新媒体短视频领域,利用庞大数据背后所拥有的强大私域流量池,为家居行业带来了非常不错的曝光环境。通过“达人种草”、“抖音探店”、“小红书探店”等,发挥社交媒体的KOL效应,以达人探店制造超级声量,释放出爆款内容。

同时,以抖音“9.9元购买免单卡”的形式,有效将平台流量转化为品牌流量,线上化内容数量质量实现爆发,使用户对内容产生共鸣,带动口碑种草,表现出更高频的互动行为,实现从前端到后端的转化目标,完成圈层裂变。

说到底,家居企业的内容营销到底如何做好?这与行业发展息息相关。在以家居卖场仍为主要零售渠道的家居业,仅靠传统大促满减的形式已难掩困局撬动消费者,沈阳红星美凯龙通过“整合营销”方式,在商户品牌中提炼“产品记忆点”,定位精准客群传播。在本次315大促期间,为各大家居品牌实现了以内容营销为突破口的销售转化,在沈城家居行业开创了全新的营销模式。

来源:深铎地产

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