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听他们讲市场监管所里的故事——来自安徽省马鞍山市和县城北市场监管所的报道

作者:中质在线 日期:2023-07-13 点击:418
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这是一个优秀的市场监管所,这里更像一个温暖的家。

7月5日,骄阳似火。记者来到安徽省马鞍山市和县城北市场监管所采访,感受他们执法为民的情怀和为民服务的热情,听一听他们讲述自己的故事。

“2020年11月16日,我加入了和县城北市场监管所,单位给予我的不仅是工作能力,更是精神指引。”城北市场监管所陆梦瑶向记者谈起自己的工作感悟时说。

日语专业毕业的陆梦瑶,当初面对特种设备监察工作时有一种无从下手的感觉,也让她对自身的工作能力产生质疑。“不怕不会,就怕不学”,所内前辈们“不服输”的精神给了她自主学习的动力和信心。半年内,她自学了《特种设备现场安全监督检查规则》《特种设备安全技术规范TSG08-2017》等相关法律法规。专业能力的提升不仅重建了她对工作的信心,更提升了她的工作质量。

和县市场监管局机关党委组织的青年大讲堂活动,该所党支部选出4名同志参加,陆梦瑶作为两个孩子的母亲,家住在马鞍山市城区,每天上班通勤2个多小时。平时忙于全所的特设监管和自己一条街道的网格监管检查,但是她克服困难报名参加。比赛中,她以用朴实的语言、真实的经历感动了评委、打动了观众,荣获了比赛一等奖。

2022年12月底,该所党员干部孙敏感染了新冠病毒,她惦记着“两库一平台”的食品经营户考核工作还没完成,在家休息时她开启了“云办公”,不停地在城北餐饮监管群,向餐饮经营户发布需要考核的通知。手机不离手,一有餐饮经营户在群内咨询考核中遇到的问题,就赶紧回复,帮他们解决。遇到不会操作,她在发布操作指南同时,发布语音进行指导。对无法完成操作的,她让经营户去所里,由工作人员协助完成。“为了不影响同事们的身体健康,晚上我独自去办公室,把今天登录不上系统进行考核的,需要通过单位内网来解决的名单一一解决好,并把每天通过考核的名单录入在表格里。”孙敏介绍说。

2018年黄思远刚加入城北所时,恰逢《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》正式施行,该所准备对辖区的外卖平台开展专项执法行动,安排他做现场检查笔录。作为刚取得执法资格的“新人”,心中不免有些忐忑。为此,他认真学习了相关法律法规,同时所里的两位“办案能手”也积极向黄思远传授工作经验,分享执法思路。在老同志的指导下,黄思远列举了现场检查提纲,在现场检查时一一对照;罗列了询问笔录要点,防止在询问时有所疏漏。最终成功办理了全局首个外面平台未履行主体责任案件。“正是在这种‘以老带新’‘以案代训’的模式下,我的行政执法能力得到了长足的进步。”

和县市场监管局党组成员、城北市场监管所所长汤庆云有着长期在基层所工作的经历,说起市场监管所的监管工作也是头头是道。在“网格化”监管中,以两人一组、划分5个网格,将食品安全、产品质量、特种设备监管等日常监管工作全部纳入网格化监管之中,还组建了特种设备监管组、食品安全监管组及执法办案组,确保监管的三个重点工作落实到位;在“智慧化”监管中,城北市场所充分运用“安徽省特种设备安全监察系统”等智慧化的网络监管服务系统开展日常监管工作。在特种设备监管事权下放到所后,所积极探索监管模式,实行“存量精准化”、监管“智慧化”、治理“闭环化”三化监管。对辖区设备实现线上实时动态监管、“到期预警”特色服务,降低辖区设备超期率。在“信用化”监管中,利用双随机抽查及日常监管执法,对经营主体实行信用分级。

小小的圆形标志,饱含城北所“为民服务”的初心,每一位工作人员都似乎从这双“手”中看见了自己工作的日常。汤庆云向记者介绍说:“这是我们全所同志精心设计的文化标志。”该所还利用办公区后院闲置空间,打造特色文化长廊,营造浓郁的基层市场监管文化氛围,增强队伍凝聚力、向心力,用优秀的文化引领市场监管执法队伍的精神风貌。

源:中国质量新闻网注说.jpg

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